단순한 변질인 줄 알았던 편의점 인기 디저트에서 참을 수 없는 냄새가 난 이유는 무엇일까요?
최근 편의점에서 큰 인기를 끌던 멜론 크림빵이 때아닌 '악취 논란'에 휩싸이며 소비자들을 경악게 했습니다. 채널A에 따르면, 최근 각종 온라인 커뮤니티와 SNS에는 해당 제품의 포장을 뜯자마자 오물이나 하수구 냄새와 유사한 심한 악취가 난다는 항의 글이 빗발쳤습니다.
일부 소비자는 "인분 냄새가 나서 도저히 먹을 수 없었다"며 불쾌감을 토로했고, 제조사 홈페이지에는 환불과 교환을 요구하는 민원이 폭주했습니다.
채널A 보도화면 캡처
### 원인은 엉뚱한 '향료 혼입', 멜론 대신 들어간 이것?
조사 결과, 이 지독한 냄새의 원인은 제품의 변질이 아닌 원료 배합의 실수로 밝혀졌습니다. 빵을 만드는 과정에서 멜론 향료가 아닌, '천국의 맛과 지옥의 냄새'로 유명한 두리안 향료가 잘못 들어간 것입니다.
두리안은 특유의 강렬한 향 때문에 해외 일부 국가에서는 대중교통이나 호텔 반입조차 금지되는 과일입니다. 멜론의 달콤한 향을 기대했던 소비자들에게는 예상치 못한 '후각적 테러'가 된 셈입니다.
채널A 보도화면 캡처
### 제조 공정의 실수 시인, 신속한 전량 회수 조치
현재 유통사 측은 시중에 풀린 문제의 제품 약 2만 개를 즉각 전량 회수 조치했습니다. 제조 공장 관계자는 "향료 공급 업체가 두리안 향료를 멜론 향료로 오기입하여 납품했고, 생산 과정에서 이를 세밀하게 식별하지 못했다"고 고개를 숙였습니다.
식품업체 측은 이미 구매한 고객들을 대상으로 순차적인 교환 및 환불 절차를 진행하고 있으며, 현재는 정상적인 원료를 사용한 제품으로 다시 공급을 재개했다고 설명했습니다.
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