"복날엔 삼계탕으로 끝내지 않겠어"…개식용 암시+폭력적 연출 광고로 역풍 맞은 마켓비

애니멀뉴스팀
2019년 08월 07일

애니멀플래닛가구업체 마켓비가 인스타그램에 광고한 영상 캡쳐 / instagram


트렌디한 디자인과 합리적인 가격으로 온라인 가구 1위로 성장한 가구업체 마켓비가 개식용 암시 문구와 폭력적 연출 광고 영상으로 반려인들의 분노를 사고 있습니다.


6일 업계에 따르면 지난 주말 가구업체 마켓비가 인스타그램 등 SNS에 게재한 광고 영상이 폭력적인 연출로 물의를 빚는 일이 벌어졌는데요.


당시 마켓비 측이 광고한 영상을 보면 집들이 하는 날 남자사람친구가 데려온 강아지가 자신의 소파에 실례를 했다는 설정으로 소파 기능을 강조하는 모습이 담겨져 있었습니다.


일상생활에서 흔히 겪을 수 있는 일이지만 문제는 광고 문구였습니다. 집주인 여성은 "심지어 남사친 불러 집들이 하는데, 이 ㅆ퀴가.. 키우는 개ㅆ퀴도 데려왔어"라고 말합니다.


애니멀플래닛가구업체 마켓비가 인스타그램에 광고한 영상 캡쳐 / instagram


여성은 또 "쪼로롱 나의 최애 소파베드에 올라가더니 부르르 떨면서 개오줌을... 아..."라며 "이번 복날엔 삼계탕으로 끝내지 않겠어"라고 소파에 실례를 한 강아지에게 부들부들했는데요.


여기서 여성은 포크를 들며 개식용을 떠올리는 듯한 발언을 남겨 반려인들의 분노를 자아내게 했습니다. 복날을 언급하면서 포크를 들고 있는 연출은 물론 "삼계탕으로 끝내지 않겠어"라는 발언은 부적절했다는 지적입니다.


마켓비 측에서 무슨 이유로 이러한 설정을 했는지 모르겠지만 집에서 강아지를 키우는 반려인의 입장에서는 불쾌감을 드러낼 수밖에 없는 매우 민감한 문제를 건드렸다는 점에서 비난 여론이 들끓었습니다.


실제 마켓비 인스타그램에는 항의 댓글들이 쇄도했는데요. 논란이 일자 광고 영상은 현재 삭제된 상태입니다. 마켓비 측은 무슨 이유로 이와 같은 광고 콘텐츠를 기획, 광고한 것일까요?


애니멀플래닛가구업체 마켓비가 인스타그램에 광고한 영상 캡쳐 / instagram


한 누리꾼은 "자식이 소변 실수해도 복날에 잡수실랑교?"라며 "저걸 만들고 컨펌하고 광고에 나오기까지 몇 명을 사람들의 눈과 귀를 지났을 텐데 걸러지지 못했다는 거 자체도 참"이라고 일침을 가했습니다.


또 다른 누리꾼은 "광고는 반려동물가족들에게만 충격을 준것이 아니였습니다"라며 "반려동물인구 천만시대에... 이게 무슨 해괴망측한일인지... 긴말하지 않겠습니다. 마켓비는 그런 회사군요"라고 분노했는데요.


논란이 좀처럼 가라앉지 않자 마켓비 측은 인스타그램 계정을 통해 지난 주말 반려인들을 분노하게 만들었던 광고 영상에 대한 경위와 비판 댓글 삭제 및 담당자 징계 처리 상황을 담은 사과문을 발표했습니다.


사과문에서 마켓비 측은 "반려견에 대한 폭력을 연상시키는 장면을 연출하였고, 보시는 모든 분들께 불쾌함을 드렸습니다"라며 "콘텐츠 제작과정에 있어, 당사의 무지하고 경솔했던 점 다시 한번 깊이 사과 드립니다"고 말했습니다.


애니멀플래닛가구업체 마켓비가 인스타그램에 광고한 영상 캡쳐 / instagram


마켓비 측은 그러면서 "신속하게 대처하여 정확한 경위에 대한 사죄를 드렸어야 했으나 담당자와 검수자에 대한 징계 방안과 콘텐츠 작성 경위를 파악 중이었기에 다급한 마음이 앞서 자세한 사과문을 공지하지 못하였습니다"고 사과가 늦은 이유를 밝혔습니다.


또 마켓비 측은 "당사의 내규에 의하여 해당 콘텐츠를 만든 부서장은 정직 및 감봉 그리고 부서이동, 검수를 누락한 담당자는 감봉으로 징계 처리 되었습니다"라며 담당자를 징계 처리했음을 전했는데요.


이번 개식용 암시 문구 광고와 강아지 폭력 연출에 따른 깊은 반성의 의미로 유기견 보호센터에 팀 전원이 봉사를 하고, 소정의 후원금을 전달해 조금이나마 잘못을 사죄하는 마음이 전해질 수 있도록 진심을 다하겠다고 마켓비 측은 덧붙였습니다.


하지만 누리꾼들은 분노를 감추지 못했습니다. 누리꾼들은 "결국 직원들 감봉한 돈으로 유기견 후원하나요?", "이런 식으로 넘어가려고 했다면 큰 오산", "손절입니다", "봉사는 무슨 이런 일 있을 때만 가는 곳인가요??" 등의 반응을 보였습니다.


애니멀플래닛가구업체 마켓비가 인스타그램에 광고한 영상 캡쳐 / instagram



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